愛上烹調 好康市集

配送Q&A


物流注意事項

市集全品項消費滿2000元即可享免運。若未達免運金額,低溫宅配運費為160



訂購配送提醒

本站運送方式:
黑貓宅急便【冷凍低溫宅配】(出貨時間為週一~週五,不含六日、國定例假日)
*以上依物流實際作業時間為準

自取方式:
到店自取
( 地址:彰化縣彰化市安平街3
)
待收到客服人員的取貨通知後在前往自取地址取貨即可

為了讓每一位訂購者可以吃到料理的鮮味與新鮮寄送,市集料理包皆採接單制,目前依訂單先後順序製作出貨,產品出貨當日會透過系統發送給您,實際到貨日由物流公司負責安排,仍有少部分訂單會有1~2天延遲到貨,實際到貨時間以物流公司為主,貨到後請立即存放冷凍庫-18°C保存,不可存放冷藏



配送說明

黑貓宅急便【冷凍低溫宅配】👇
   1. 配送範圍僅限台灣本島各縣市,不含配送離島與郵政信箱。
   2. 由於黑貓配送上須遵照路線安排,若遇特殊節慶或貨運量較大時,時間上可能會延遲到貨,敬請多多包涵。
   3. 您可以指定偏好時段上午(0900-1300)或下午(1300-1800) 時段,晚上不送貨。
   4. 黑貓雖有提供到貨時段選擇,但時段僅供建議,無法指定準確的送達時間,到貨時間以黑貓當日配送的貨量與路線為主
   5. 如有代收者,請代收者於收貨後幫您冷凍保存,若無冷凍可先冷藏保存,收到後馬上冰冷凍,謝謝您。
   6.欲查詢配送進度請於上班日撥打黑貓客服電話(02-412-8888),憑黑貓宅配單號確認配送進度。



失溫風險

本市集料理包均採用冷凍低溫配送,如簽收產品時發現有失溫現象(已退冰恢復常溫,失溫軟化)或者外包裝遭受破壞,請立即於當日聯絡客服。
*黑貓低溫冷凍配送仍有極小機率失溫風險



※本市集料理包基於依據消保法規定為食用商品,
故不適用七天猶豫期之權利,請理解後再行購買,敬請見諒!
愛上烹調保有隨時修改及更新之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項,恕不另行通知

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